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FNOS系统升级失败处理方法

FNOS飞牛

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2025-09-24

更新失败原因

网络问题：
- NAS本地网络异常可能导致更新失败。
- 解决方法：检查NAS的网络连接和DNS设置。
- 故障截图
检查网络连接：
```
ping baidu.com
ping qq.com
ping download.liveupdate.fnnas.com
```
修改DNS：
- 进入网络设置，手动修改DNS为阿里云DNS：223.5.5.5。
依赖文件（如libigdgmm12、intel-igc-core）反复更新问题：
- 因用户提前升级这些文件，导致OTA过程无法正常进行。
- 故障截图
- 解决方法：执行以下命令修复：
```
curl https://download.liveupdate.fnnas.com/x86_64/sh/fixlib.sh | bash
```
Python相关依赖问题：
- 其他软件使用了Python，导致依赖出现问题。
- 故障截图
- 解决办法：依次执行以下命令进行修复：
```
apt update
apt install --reinstall apt-listchanges -y
apt --fix-broken install -y
py3clean /usr/lib/python3/dist-packages
```
内核跨越更新问题：
- 手动修改了grub文件，导致内核无法正常更新。
- 故障截图
- 解决方法：恢复标准grub文件：
```
vi /etc/default/grub
# 输入i进入编辑模式，编辑完成按esc，然后输入 :wq 保存退出
update-grub
```
手动执行apt upgrade导致的更新失败：
- 使用apt upgrade手动升级软件包后，可能与飞牛系统自带软件冲突。
- 故障截图
- 解决办法：逐条恢复错误依赖的软件包，例如：
```
apt update
apt install libgnutls30=3.7.9-2+deb12u4
```

操作流程

进入ROOT环境：
- 登录到系统后台，使用以下命令切换到root：
```
sudo -i
```

注意事项

确定更新失败的原因类型后再执行对应的操作，避免盲目尝试。
如果在执行命令时遇到问题，请及时联系官方技术人员，并保留现场状态，切勿重启NAS。

以上是对文章的总结，包含了主要故障及其解决方案的关键代码部分。

1.dns修改

2.依赖太新，需要恢复到旧版本依赖后更新，在官方教程最后

FNOS官方论坛原文地址

https://club.fnnas.com/forum.php?mod=viewthread&tid=33052&extra=page%3D1

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